Cada vez es mas común hallar en los paquetes de productos y en la publicidad de diversos servicios una especie de símbolo cuadrado en blanco y negro. Se trata de los códigos QR, un sistema de codificación de contenidos dirigido a los users interesados en adquirir mas info acerca de productos.
Este sistema, que es una versión evolucionada de los códigos de barra, fue producido en 1994 por la compañía Denso-Wave y se caracteriza por los 3 recuadros que se hallan en sus esquinas. Los códigos QR, cuyas siglas significan ‘quick response’ (respuesta rápida, en ingles), se descifran con programas gratuitos de lectura que se pueden descargar en cualquier teléfono inteligente.
El código se foto con el lector instalado en el Smartphone(teléfono inteligente) que urgentemente lo descifra y tiene al usuario a la info vinculada al código, es por esto que numerosas empresas vienen utilizando estos códigos como herramienta de marketing para interactuar con sus users y clientes.
CASOS DE EMPRESAS PERUANAS:
La cadena de cines Cineplanet recurrió a los códigos QR en sus avisos impresos. La finalidad es que sus users puedan consultar la programación de todos sus cines desde el celular colocado que el código redirige a su página web optimizada para móviles. Su estrategia les ha entregado resultados inmediatos entre su público objetivo. “Los típicos users que nos visitan son jóvenes, entre 18 y 25 años, los cuales suelen ser los primeros en adoptar mas recientes tecnologías y prácticas”, garantiza Arturo Vera, gerente de Finanzas y Marketing. “Desde el lanzamiento de nuestra mas reciente web móvil, (18 de julio), el 20% del total de users la acceden a través de QR. En su gran mayoría son users de BB.(BlackBerry) (89%)”, detalló.
En el caso de la empresa de cocheras Los Portales, está utilizando este sistema en avisos impresos e Internet para promover la descarga de una aplicación que les posibilita a los users conocer la ubicación de sus playas de estacionamiento mas cercanas, de este modo como la disponibilidad de espacios y tarifas. “Queremos simplificarle a nuestros users el entrada a este recurso y eludir lo fastidioso que es escribir textos largos o url desde un Smartphone”, señaló Claudia Bastian, gerente corporativo de márketing de Los Portales.
Hace 2 meses, la revista Cosas publicó una inusual portada: en lugar de las fotos de sujetos que acostumbra publicar en 1ª plana colocó un gigantesco código QR como parte de una campaña por su aniversario. “El objetivo era promover el lanzamiento de la mas reciente página web, pero además apuntamos a integrar los contenidos de la edición impresa con la en linea para que los lectores hallen info ampliada”, apunta Takeshi Kusunoki, encargado del proyecto.
En el campo de la educación, la Universidad ESAN apuesta por estos códigos para promover su oferta académica en un mercado muy bien segmentado. “Partimos de la hipótesis de que muy posiblemente las personas vinculadas con el area empresarial con interés y aptitud de realizar estudios de posgrado además tendrán a su disposición dispositivos moviles modernos. Es de este modo que los códigos QR han resultado colocados en avisos de nuestras maestrías, fundamentalmente”, aseguró José Sáenz, encargado de Internet y Marketing de ESAN, quien dijo que esta apuesta está ligada a la optimización de su sitio web para dispositivos móviles.
“Los resultados que hemos conseguido hasta el instante han resultado afables y muy interesantes. Tanto cualitativa como cuantitativamente (..) La cuantía de visitas (al sitio) superó nuestras espectativas y resultó comparable a la que se puede esperar colocando un aviso en línea”, añadió Saénz quien se excusó de aportar cifras al respecto.
HAZLO TÚ MISMO
Toda esta maravilla es absolutamente elemental de realizar pues existen sistemas gratuitos para codificar los contenidos que deseamos compartir con nuestros clientes, users o lectores. Algunos de estos son Kaywa, BarCapture y el acortador de URL de Google que lo hacen automáticamente desde cualquier computadora conectada a Internet. O las decenas utilidades para smartphones(teléfonos inteligentes) (Tap Reader, QR Droid, Barcode Scanner, Beetagg) que no solo interpretan los códigos, sino que además pueden encriptar fotos y enlaces.
Así que ya sabes, esta es una mas reciente forma de sacarle provecho a tu Smartphone. Úsalo.
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El artículo exhibe la superación de la info mostrada en la etiqueta de los artículos que compramos en tiendas y supermercados. Hace 30 años se limitaba sólamente a una mera info sobre la marca y hoy en día la tendencia es incluir códigos QR, lo que posibilita a users con Smartphones entrar a videos, imagenes, infos sobre el producto en sí. Esto sin vacilación generará mas recientes oportunidades singularmente en el zona de procesos, tecnología y marketing.