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Posted by admin
EDIT: Lo llevé a un Nokia® Care Point (busca el mas cercano a ti en www.nokia.es ) y me dijeron que sería inconveniente de la pantalla, pese a que no tenían stock de displays para el 5800. Esperé un par de semanas, y cuando les llegaron las pantallas, les dejé el movil 1hora y al volver se veía bien. Desde entonces, no he tenido mas problemas. Mensaje original: Cada vez que bloqueo el Nokia® 5800 con el pulsador de la derecha, la display se ve a rayas… ¿Qué puedo hacer? aimdeey@gmail.com
By mochobauti on oct 1, 2010 | Reply
@angelanibal hola soy de argentina y tengo el mismo problema, y creo tambien que es cuando se enfria, esta semana voy a llevarlo al servicio tecnico, porque aun esta en garantia
By tonifuster1 on oct 1, 2010 | Reply
he actualizado y se a solucionado el problema
By angelanibal on oct 1, 2010 | Reply
Yo tengo el mismo problema y es por que cuando se enfria se pone la pantalla con las rayas! Lo actualice a la vercion 50 pero sigue igual sera que por que no le hice el hard reset? Y en mi pais no hay un centro de nokia care point y lo compre en clarp y ya se vencio la garantia, lastima por que el telefono es muy bueno.
By reebor28 on oct 1, 2010 | Reply
@takylora hola, luego de ke actualizaste, el telefono se te arreglò definitivamente?
By reebor28 on oct 1, 2010 | Reply
@Baryfh hola, puedes decir mas o menos omo hiciste para solucionar el problema, es de software o en realidad hay ke cambiar la pantalla ? gracias por tù tiempo
By raidercorp on oct 1, 2010 | Reply
Hol soy de mexico y tngo el mismo problema, primero no era mucho,peor ahora cada vez ,q lo desbloqueo salen las rayas, ya actualice a la version 50, y nada, creo q es un problema fisico y no logico, algo en la pantalla ya no ha de funcionar bn, si alguien tiene el mismo problem en mexico, digame, como lo soluciono
By fufifo87 on oct 1, 2010 | Reply
A mi me pasa lo mismo lei que actualizando el soft se solucionaba lo actualiza a la v50 y anduvo bien dos dias y comenzo a fallar de nuevo es rara vez pero sigue fallando no queda otra que comprar un display nuevo
By Baryfh on oct 1, 2010 | Reply
hola: yo tenia el mimso problema.. pero Nokia me dijo q no se hacian responsables por algo que ya no tenía garantia. y me frustre.. y ya encontre la solucion entre todooo lo que hiceee… lo unico que tienen que hacer.. es actualizar el sofwer del telefono con el PC suite.lo conectan.ponen en modo pc suite. ponen archivo en el PC suite del PC y ponen actualizar sofwer del telefono.. se actualiza en un ratito y adios rayas! y aparte queda con mejores aplicaciones y mas lindo.ojala les sirva!chau
By takylora on oct 1, 2010 | Reply
señores este fallo es del product code, ese fallo se lo quita con la ultima actualizacion v50.0.005,a mi me pasaba lo mismo y solucionado con esta actualizacion.
By MrAlexo36 on oct 1, 2010 | Reply
hola, soy de mexico y tengo el mismo problema, por q pasa esto no sabes?
By JavierArends on oct 1, 2010 | Reply
hola yo soy de venezuela y compre mi tlf en usa y resulta que tambien tengo el mismo problema no lo puedo llevar a garantia por que fue comprado en otro pais. pero me gustaria saber si le compro la pantalla y se la cambio el tlf volvera a funcionar bien?? es decir ese problema no volvera a pesar de alla cambiado la pantalla xq si no entonces no vale la pena comprar la pantalla y al tlf le dare contra el piso y bb nokia.
By aimdeey on oct 1, 2010 | Reply
Por si acaso llevé la factura del móvil impresa (de cuando lo pedí online por la tienda oficial de Nokia), pero me sorprendió que no me pidieran nada. De todas maneras, sería porque por lógica el móvil aún debía estar en garantía.
By aimdeey on oct 1, 2010 | Reply
@legogeru2000 Fui un día a ver qué le pasaba. Me dijeron que era problema de la pantalla, pero que no tenían stock de pantallas para el 5800. Tuve que esperar 2 semanas y cuando fui la segunda vez, les dejé 1hora el móvil y después ya estaba solucionado.
By legogeru2000 on oct 1, 2010 | Reply
@aimdeey y tuviste que dar algún papel o algo? o no te pidieron nada? es para saber qué llevar, porque me pasa exáctamente lo mismo y vivo aquí en vizcaya, y para no tener que ir a bilbo y volver, quiero saberlo fijo lo que tengo que llevar!;)
By aimdeey on oct 1, 2010 | Reply
@legogeru2000 Fui al Corte Inglés de Bilbao en la Gran Vía (el de 4 plantas) y les dejé el móvil en el Nokia Care Point. Me salió gratis, pero imagino que será porque el móvil estaba en garantía (no hacía ni un año que lo había comprado).
By legogeru2000 on oct 1, 2010 | Reply
Una pregunta, yo tengo el mismo problema, al llevarlo al nokia care point tuviste que pagar algo o lo hacen gratis?
By dersiraresmc on oct 1, 2010 | Reply
Estoy igual con el problema, vaya asco de móvil tiene demasiados fallos de todo tipo… ¬¬
By pendejototote on oct 1, 2010 | Reply
hermanos fijense que tengo el mismo telefono que me hace lo mismo y la panta cuando esta fria se hace asi y cuando la caliento empieza a funcionar, diganme donde puedo localizar un nokia center care o lo que sea porque yo resido en mexico guadalajara y no se donde demonios exista uno porque en el centro de telcel no saben nada de ese problema en pocas palabras no valen madre y no compren este celular mejor compren de los de 300 pesos son los mejores!!!!!
By leviatan89 on oct 1, 2010 | Reply
A mi me pasa lo mismo! Lo llevaré a ver si me lo arreglan -.-”, de todas formas, si le das calorcito, de momento funciona…
By altoso99 on oct 1, 2010 | Reply
A mi padre le pasa igual, lo que hace es ponerlo al calefactor por las mañanas que hace mas frio y listo. Lastima que ya paso la garantia, no merece la pena pagar para cambiar la pantalla.
By juggord on oct 1, 2010 | Reply
yo e tenido este mismo problema con el mio y me recomendaron que cambiara el flex de la pantalla que de hay es que viene el problema y que las temperaturas extremas causan este problema en los 5800 a mi me comenso donde trabajo donde hay un aire acondicionado brutal y yo lo soluciono poniendo en celular a temperatura ambiente y dandole vaias veces al boton de blokeo.
By aimdeey on oct 1, 2010 | Reply
Me alegro de que te lo hayan arreglado por fin. =) Crucemos los dedos para que todo vaya bien…
By emperormegadeth84 on oct 1, 2010 | Reply
¡Problema resuelto! Por fin me cambiaron la pantalla. aunque han dejado las huellas de los dedos por dentro, va perfectamente. Eso si, no me han asegurado que vuelva a pasar, dicen que no es un problema generalizado… pero a todo el mundo que le pase, ya sabeis. Hay que aprovechar la garantía todo lo que se pueda. Un saludo
By emperormegadeth84 on oct 1, 2010 | Reply
No me quedará otra que seguir buscando otro Nokia Care Point donde tenga un poco más de suerte… Me entra la risa cuando los técnicos aseguran que es un problema del firmware… En fin, ya contaré si resolví el problema. Haré todo lo que esté en mi mano por que me cambien la pantalla. Gracias por tu colaboración!
By aimdeey on oct 1, 2010 | Reply
¿Has mirado algún otro Nokia Care Point en la página que he puesto en la descipción? Pues sí, ha sido un error grave que ha ocurrido a muchos usuarios casi a la vez… No han querido darse prisa en sacar el primer móvil táctil (con Symbian), pero parece ser que se dieron prisa con algunos componentes…
By brayan on may 12, 2011 | Reply
mmm si fuera un problema asi? por que cuando apretas botones o de la camara vuelve aparecer la pantalla, como podria estar defectuosa la pantalla??
By Gustavo on abr 2, 2012 | Reply
Yo tengo el mismo problema… Si lo pongo frente a una lampara incandescente y lo desbloqueo, funciona perfectamente… Parece un problema de energía q necesita para exitar la pantalla